1 "W24H SYSTEM"이란게 무엇인가요?
1) W24H A/S System 이란 A/S기사가 사이트를 통해 고객의 A/S요청을 받을 경우 요청을 받은 때로부터 24시간 이내에 고객의 요청에 응답하는 시스템을 의미합니다. 이를 통해 고객의 만족도를 100%까지 증대 시키고, 생산성 증대 및 결함률 감소를 예상할수 있습니다.
2 재봉기 가격 및 견적 문의는 어디서 합니까?
1) 재봉기 가격 및 견적 문의는 저희 회사 무역부와 상의하시면 됩니다.
전화번호 및 E-MAIL주소는 아래와 같으니, 연락주시기 바랍니다.
  Tel) 82-32-580-5741
  E-MAIL) sunstar@sunstar.co.kr
3 패턴 시리즈 패턴 다운로드 사용법
1. 패턴 디자인을 다운 받는다.
2. 패턴 디자인을 플로피 디스켓으로 복사한다.
주의 : 반드시 SPS 폴더를 생성하여 폴더안에 복사해야 합니다.
3. 컨트롤 박스에 디스크 삽입후 원하는 패턴 번호를 호출하여 사용하면 됩니다.
4 바택 재봉기 패턴 다운로드 사용법
1. 바택 디자인을 다운 받는다.
2. SSP 펀칭 프로그램을 이용하여 디자인을 전송한다.
주의 : 2003년 9월 이전 제품은 SSP WRITER 를 사용하여 확장롬을 만들어야 합니다.
5 단추달이 재봉기 패턴 다운로드 사용법

1. 단추달이 디자인을 다운 받는다.
2. SSP 펀칭 프로그램을 이용하여 디자인을 전송한다.
주의 : 2003년 9월 이전 제품은 SSP WRITER 를 사용하여 확장롬을 만들어야 합니다.

6 벤트홀 재봉기 패턴 다운로드 사용법
1. 벤트홀 디자인을 다운 받는다.
2. SSP 펀칭 프로그램을 이용하여 디자인을 전송한다.
주의 : 2003년 9월 이전 제품은 SSP WRITER 를 사용하여 확장롬을 만들어야 합니다.
벤트홀 디자인 사용시 반드시 노루발 모양을 확인후 사용하시기 바랍니다.
7 패턴테커 재봉기 패턴 다운로드 사용법
1. 패턴테커 디자인을 다운 받는다.
2. SSP 펀칭 프로그램을 이용하여 디자인을 전송한다.
주의 : 2003년 9월 이전 제품은 SSP WRITER 를 사용하여 확장롬을 만들어야 합니다.
8 지그재그P 재봉기 패턴 다운로드 사용법
1. 지그재그P 디자인을 다운 받는다.
2. SSPZ 펀칭 프로그램을 이용하여 디자인을 전송한다.